Date: 
septembre 2018 - décembre 2019
Pays: 
Ghana
Bénéficiaire: 
Advans Ghana

Assistance technique à l'IMF Advans Ghana dans le développement de canaux innovants pour son déploiement en zone rurale, avec une approche omnicanale et digitale.

Présente en zone urbaine depuis 2008, l’IMF Advans Ghana a souhaité développer son offre de produits et services financiers en zone rurale à partir de 2016, à travers différents différents canaux de distribution : agents de crédit ruraux, guichets ruraux, points de vente, solution bancaire mobile et partenariats dans les chaînes de valeur agricoles.

HORUS a accompagné Advans Ghana pour :

  • Evaluer les canaux de distribution existants et potentiels en zone rurale;
  • Définir une stratégie de distribution omnicanale répondant aux besoins des clients ruraux;
  • Mettre en œuvre la stratégie : optimisation et développement des services de mobile banking, transfert de compte à porte-monnaie électroniques (« B2W » et « W2B »), et agents mobiles.

Le projet a permis d’atteindre l’objectif de toucher plus de 9000 clients dans les zones rurales.

 

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